外贸网站案例分析4: 京源采购代理

Biu叔学堂许久没有更新了,最近可能会慢慢恢复更新。

 

上一期我们分析了一个外贸采购网站——Chinapurchasingagent.com。

在Biu叔眼中,这个网站的整体评分只能算一般,他们用的域名是exactly matched domain,不是branded domain,这已经是不符合事宜的做法了,容易被谷歌惩罚。

 

今天,Biu叔来介绍另外一个做得比较好的网站。这一次,我不使用任何SEO工具,只用纯人工的方式,通过3C分析法来解读下他们外贸网站的营销策略。

外贸采购网站案例分析
外贸采购网站案例分析

3C分析法,是分析师们经常使用的一种思维模型,有兴趣的朋友可以自行去百度了解下。简单地说,3C是Company,Customer,和Competitor的缩写,为了更方便讲述,我们不妨把自己代入为这个网站的运营者,找出网站的强弱之处,以及思考下有没有其他可行的策略。

 

首先,我们来分析下第一个C——Company。介绍下我们是个什么样的公司,深入而全面地介绍自己。

通过仔细浏览网站的内容,访客能够得到如下有关本公司的基本事实:

1.         我们是一家Sourcing 公司,不是生产商;

2.         我们不会提供工厂的联系方式;

3.         我们不是Alibaba的供应商,无担保交易;

4.         在首页的视频中,用户可以看到办公场地实景、客户参观合影、员工合影、仓库出货实景——这表明我们是一家真实存在的公司,有利于提升客户信心;

5.         我们提供的基本内容有:帮助客户找工厂,谈价格,跟进生产,验货,门到门发货;

6.         客户不需要预付款,可对新手买家提供一对一服务,手把手引导;

7.         我们在Facebook上有40,000+粉丝,有2000多个满意客户,团队成员有50人以上;

8.         我们提供4种服务套餐:Free, Basic, Pro 和 Extra;

9.         我们从2014年成立公司,2015年建站开始为客户提供采购服务,并且展示相应的营业执照和对外贸易登记表;

10.     我们的UVP是让你的生意快速成长;

11.     我们有许多博客文章教育客户如何从中国采购;

12.     我们的最低收费是100美金;

13.     我们的服务费是5%-10%(金额越高,比例越低,合理的激励设计有助于打消客户疑虑);

14.     我们在网站上不仅提供实际地址,还用Google地图帮助客户导航;

15.     我们接受的收款方式:TT、西联、速汇金、Paypal;

16.     我们有一个专门的网页展示团队成员照片和名字,以及职位(这可以激发客户兴趣和信心);

17.     我们的隐私页面详细说明了会如何保护客户信息;

18.     我们现在采购的行业:家用、园艺、玩具、户外用品、服装、文具、电子产品、硬件等消费品;

19.     我们团队可以帮助买家开发新产品,可以手绘草图,也可以有专业美工电脑制图;

20.     我们特别有优势的行业:袜子、内衣内裤、首饰;

21.     工作时间:周一至周五,朝九晚六;周六朝九晚四;

22.     我们展示几个案例,让买家了解下我们是怎样在实际操作中定制服装的;

23.     我们有创业人故事、公司历史和成长经历(情怀必须有);

24.     我们不断制作视频并发布到Youtube,介绍客户产品在中国工厂的制作过程;

25.     我们有阿里巴巴使用指南,该指南的特色图就是公司老板的半身像;

26.     介绍中国排名前35的各个行业批发市场所在位置;

27.     我们介绍了如何有效降低海外客户的支付成本,对比各支付公司的优势;

28.     我们在网站上告诉客户如何找到中国的优质供应商;

29.     在非常期间,我们告诉客户如何降低贸易战对从中国进口商品的影响;

30.     我们发布Alibaba贸易保护初学者指南,告诉客户如何保护自己的权益;

31.     我们告诉客户如何在中国进口有利润的商品;

32.     我们告诉客户如何在中国找到良好的批发商,并介绍了6种不同的供应商类型;

33.     我们发布了Alibaba风险清单,以及注意事项,帮助客户规避风险;

34.     我们分享了Alibaba骗局案例,帮助客户识别骗子的套路;

35.     我们告诉客户如何在Alibaba的询价单上找到最匹配的供应商(附案例分析);

36.     我们告诉客户如何在中国寻找private label的制造商(Amazon客户很需要);

37.     我们列举了从中国进口商品的20个常见错误;

38.     我们列举了5种不同类型的贸易公司,对比了他们的异同;

39.     我们发布了广州市批发市场指南,并着重介绍了其中最重要的服装市场,电子产品市场和手表批发市场;

40.     我们介绍了中国到美国的7种主要运输方式以及其运费费率;

41.     我们介绍了从中国进口最佳产品的秘密;

42.     我们介绍了中国的6个主要批发网站;

43.     我们发布了义乌批发市场指南;

44.     我们介绍了如何查询从中国到美国的运输时间;

45.     我们介绍了如何从中国进口少量产品;

46.     我们发布了有关从中国进口商品到美国的2019版本的终极指南;

47.     我们介绍了如何从中国进口玩具,并详细说明了如何进口当下最火的平衡踏板车;

48.     我们发布了7条提示,告诉客人如何避免中国农历新年带来的延误;

49.     我们介绍了如何从中国进口露营装备(帮助客户选品);

50.     我们介绍了私有品牌贴标的11种解决方案;

51.     我们发布了中国箱包批发的完整指南;

52.     我们发布了从中国运输到亚马逊的完整指南;

53.     我们告诉客人如何在义乌查找合适的酒店;

54.     我们告诉客人如何从中国寻找任一特定产品;

55.     我们发布了中国批发电子产品的完整指南;

56.     我们发布了从中国批发尿布的完整指南;

57.     我们介绍了中国浙江省的产业集群;

58.     我们发布了从中国定制产品包装的完整指南;

59.     我们介绍了7种方法,帮助买家验证供应商,识别贸易公司和工厂;

60.     我们解答了中国特色的小微型工厂的可靠性问题,并介绍了3种常见的小型工厂;

61.     我们罗列了贸易公司对工厂的4个优势;

62.     我们告诉海外买家为什么他们自己在中国找不到好工厂的深层原因;

63.     我们告诉买家如何从中国批发笔(步骤简单,价格便宜,质量可靠);

64.     我们介绍了从中国进口太阳眼镜的完整指南;

65.     我们告诉客户如何从中国进口首饰;

66.     我们介绍了中国广东省的产业集群;

67.     我们深入考察了一个秘密的二手车零件市场,并写了攻略(满足了一些人的好奇心);

68.     我们能够提供的不同类型的产品摄影服务,能够帮助客户设计并制作产品描述图,标签,使用手册和彩盒包装。

 

 

其次,我们来介绍下第二个C——Customer。我们的客户是谁,帮助他们选择合适的服务套餐。

1.         中小企业和新手:定制产品和包装,完成客户的品牌梦想;

2.         电商:私有品牌、贴标签、发货到亚马逊、一件代发;

3.         产品开发;

4.         大中型企业:更低的费率、支持延期付款、20人以上的团队专门服务;

 

我们的收费标准:

1.         80%的客户从免费套餐开始,具体包括:成本评估、收集样品、法规与认证咨询、验证供应商;

2.         90%的客户最终会选择的5%-10%服务费套餐:跟进生产、定制包装和自有品牌、免费摄影、抽检20%-30%产品质量、安排运输;

3.         5%的客户已经有自己的固定供应商,我们可以为他们提供基本服务:抽检20%-30%产品质量、提供仓库免费存储1个月产品、安排运输;

4.         额外增值服务:一对一的产品检查(片捡)、代客人亲自去验厂、仓储服务、包装和标签等图片设计、贴标和打包产品、提供生活方式摄影;

 

我们与客户的互动渠道是什么?

Facebook在线留言和聊天

 

最后,我们来介绍第三个C——Competitor。与同行相比,我们有哪些优势?

1.         大部分同行不提供产品的拍照服务,但是我们提供。如果客人自己在Fiverr上找人拍照,平均总成本(包括产品、运输和服务费)超过100美金。

2.         大部分同行采用第三方验货公司去验货,平均费用是一个验货员一天要200-300美元;我们提供无限次的产品检查,直到解决缺陷。

3.         大部分同行不能提供仓储服务,我们可以为客户免费提供两个月的仓储,把客户从不同供应商处得来的样品合并在一起发货,以节省成本。

4.         我们的运输报价比一般同行更有竞争力。

5.         我们提供产品片检, 不符合条件的产品退回工厂返工,直到每一件产品质量完美才发货,这对于亚马逊卖家降低次品投诉是极有吸引力的。

 

 

以上是我们使用3C分析法解读这个外贸采购网站的全部内容。 我们可以结合以上内容来重新思考Biu叔在学堂中反复提起的一个问题:你能够给客户提供什么?他们凭什么选择你?谷歌凭什么认为你应该排在别人前面?

 

Biu叔以前在《外贸网站搜索引擎营销规划指南》中,有这么一段话:

 

对于外贸网站来说,一个有效的搜索营销策略大体可以分为三步:

1、深入了解你的客户,搞清楚他们在搜索什么;

2、评估自己网站,确定网站内容能够满足客户需要;

3、在客户搜索的时候,确保自己的网站能够出现在他们眼前。

 

我们不难看出,这个案例网站的营销人员肯定是作了大量的数据分析,才选择在网站上发布那些文章。他们知道自己的客户在搜索什么,然后才有针对性地对这些搜索的问题准备文案。他们尽自己最大努力完善网站的内容,确保他们的答案能够满足客户需求。在SEO方面,大家不妨重读Biu叔学堂里面以下几篇文章,看一看他们做的是否到位,有没有哪些需要调整的地方。

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外贸网站该如何为自己的业务选择一个好的域名?

 

如果你也是做外贸Sourcing的,不知道如何优化自己的外贸网站,希望这篇文章能对你的思路有所帮助。

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