2019年,外贸电商该如何安排自己的网站结构

你有没有碰到过这种情况:有的网站,打开半天都不知道自己想要的东西在哪里,不得不求助于搜索栏(如果搜索不到,就更懊恼了)。有的网站,点击几下鼠标就可以很轻易的找到自己想要的东西了,你的体验会很愉悦。

为什么会出现这种问题?这是因为他们使用了不同的网站结构。

那什么是网站结构?

网站的结构是指网页的组织方式,即各个子页面如何相互关联,它展示了站长在逻辑上如何分组信息,以及用对访客有意义的方式呈现所有信息。

 

我们为什么认为网站结构很重要?因为网站结构直接关系到用户体验(UX)以及搜索引擎的排名和SERP展现方式。

 

心理研究证明,人类掌握新信息有一个基本的心理模型,即必须通过已有的知识为支撑,去拓展到不熟悉的领域。访问新网站也是一样,用户会先建立心理模型,然后使用这个模型来评估与网站之间的关系,猜测在哪里可以找到他们需要的内容。如果网站的信息组织架构与用户的期望很匹配,那么用户就能够预测查找内容的位置。反之,用户可能因为无法理解网站的逻辑结构而感觉沮丧,最后选择离开。

 

我们可以用一个美女来类比一下:网站的UI设计是她的颜值,内容是她的血肉和灵魂,结构就是她的骨架。对于一个美女来说,骨架可能不如颜值那么迷人,也不如灵魂那么深邃,但它是健康的基础,一切都建立在它之上。如果网站导航不清晰,设计得再漂亮也只是徒有其表,网页内容写得再好,用户找不到也是白搭。

 

网站的结构如此基础,以至于很多做外贸网站设计的人,眼睛只盯着图片好不好看,却常常忽略掉网站结构设计合不合理,这是一个巨大的错误。

 

构建网站时应始终考虑的一些关键设计和用户体验原则如下:

  • 易于理解的布局
  • 易于理解的导航流程
  • 易于查找和使用内容/信息

 

对于一个外贸电商网站来说,给用户提供有组织的页面层次结构,方便用户浏览内容的清晰一致的菜单,是事关用户体验的至关重要的部分。好消息是,Biu叔的外贸电商网站,在设计之初就充分考虑了用户体验。网站管理员要设置网站结构非常简单,你不需要懂任何代码,就可以调整自己的网站结构,展示给用户看,这对转换率很重要,对SEO同样也很重要。

 

对外贸电商网站来说,一个容易理解的网站结构是这样的:

你的用户很容易就可以找到自己要的内容;Google如果喜欢你的网站结构,它会通过在SERP里面展示不一样的Sitelinks效果来奖赏你,类似于这样:

这意味着用户可以直接从搜索结果页面浏览您的网站。此外,它显示了最相关的信息并占据了大量的SERP空间

 

但是,如果你的外贸网站设置成这样,用户就很难看懂了

 

Google也不会很喜欢,它会在SERP中用三两行字就把你给打发了:

 

前面这种容易理解,Google喜欢的网站结构叫做扁平式网站结构(Flat site structure),后面那种让人困惑,Google也不喜欢的网站结构叫做深层式网站结构(deep site structure)。

  • 扁平式网站结构搜索引擎容易查找并索引,用户只需点击3-4次就可以找到自己想要的内容, 这会让他们有更多的精力来和网站进行互动。
  • 深层式网站结构,让用户花费更长时间来查找他们想要的内容,而且也会让搜索引擎的蜘蛛程序花费更长的时间去查找并建立索引。更糟糕的是,深层式网站结构会很容易带来重复内容,这让Google尤为不喜。

 

为了更好地理解网站结构对于SEO的重要性,我们不妨回忆一下Google的两大重要工作原理:蜘蛛程序和PageRank

蜘蛛程序:搜索引擎本质上是一个数据库,它通过蜘蛛程序收录不同的网页信息,然后用自己的算法对这些信息进行排序。辛勤的蜘蛛们每天都在收集大量数据,对它们来说,链接就是蜘蛛丝,它们沿着链接从一个网页爬到另一个网页,如果某个网页的外链很多,相当于有很多蛛丝可以连接到那个页面,蜘蛛们就更容易到达这里,收录的就更快。所以我们要用正确的网站结构指导它们,重要的网页就要尽早多链接,方便蜘蛛程序更快访问。

 

PageRank: 自从Google不对外显示PageRank值以来,关注它的人就少了,渐渐地被许多人遗忘了。但有一点不要误会:Google只是不对外公布PageRank数值了,并不是说PageRank对于排名不重要了。它的原理依然重要。只要你的网页连接到另外一个网页了,相当于你愿意给那个网页投一票,甚至分享一点PageRank值。 如果你的网页(比如说首页)有很多站内链接,蜘蛛们就会认为那个网页相对来说很重要。但是如果你的网站结构不为PageRank设计正确流向,那么很有可能重要的网页没有PageRank流入,反而是PageRank都流入到一些不太重要的网页上去了。从这个角度讲,我们也要把重要的网页多设链接,以便获得更好排名。不那么重要的网页就少点链接,避免浪费PageRank权重。

 

那么,我们该如何利用网站结构的原理来指导自己的日常工作呢?

  • 第一、我们应该利用好导航和站点地图。

导航:

在创建导航时,我们要同时考虑用户和搜索引擎蜘蛛程序。导航对于任何网站的重要性都是毋庸置疑的,导航设置的好,网站越容易使用。我们在设置导航的时候不要太匆忙,花点时间考虑下内容,主题和分类。我们可以使用便签纸和思维脑图画出导航流程图。和不同的人探讨一下组织逻辑性,确保所有人能够一眼看出内在逻辑且不容易产生误导性以后,再开始设置网站目录和菜单。

 

站点地图:

站点地图分两种:XML形式和HTML形式。

XML地图是提交给搜索引擎的,它包含网站上的 URL列表,目的是告诉搜索引擎我们希望他们检索哪些页面。网上有许多工具能够帮我们生成xml文件,不过操作不当很可能会对网站造成负面影响。好消息是,Biu叔的网站程序已经内置此功能,任何网页都会很快提交给搜索引擎,不用各位额外操作。

HTML地图是给用户看的,其目的有点类似于书籍的目录页,告诉访客到哪里可以找到相应的内容,方便访客更好的理解网站的内在逻辑,提升用户体验。对于博客来说这可能很重要,但是对普通的电商网站来说,除了产品页,信息页都比较少,一般设置在foot文件里面即可。Biu叔所搭建的外贸电商独立网站都会考虑好这方面的布局。

大家有兴趣,可以看下这个视频:

 

 

  • 第二、创建跟随导航层次结构的URL结构。

网站结构的第二个主要元素是网站的URL结构。如果我们在逻辑上考虑了层次结构,这应该不会太困难。让网站的的URL结构遵循网站的层次结构。

比如我这篇文章,网站导航路径为首页->学习区->SEO教程->文章url

那么,对应的URL就应该为

www.seozdm.com/academy/seo/rankbrain-seo-cro-tutorial/

 

  • 第三、在开始设计网站的时候就考虑好站点结构,而不是等模板弄好了再思考网站结构

可能很少有外贸电商会在做网站之前考虑如何安排网站结构,国内一般的网络公司也不会考虑这么周密。 如果你正打算做一个外贸独立网站,那我建议现在是时候考虑这个问题了。

 

设计网站结构的第一步是定义新网站背后的Who,Why和How:

  • Who:谁是你的目标受众?
  • Why:为什么要创建新网站?你想实现的目标是什么?
  • How:您的网站的功能要求是什么?

 

想清楚了这个问题,我们再来看看

  • 我的网站需要哪些页面?
  • 每个页面的目标是什么?
  • 这些页面中的每一页在我的网站的整体方案中是否有意义?
  • 哪些页面是网站的焦点?
  • 哪些页面在业务增长方面最重要?即注册页面,结账页面,产品页面等
  • 是否有任何页面将来会扩展?即您的博客页面,常见问题部分,案例研究等。

 

我们设计网站结构的主要目的是为了满足用户的需求,所以我们要站在用户角度来考虑他们是如何使用我们网站的。这意味着我们要考虑用户来自哪里,以及他们他们期望在我们网站上找到哪些信息。

为了找出这些问题的答案,我们需要按照从下往上的顺序思考网站结构。为什么是从下往上,而不是从上往下呢?这是因为,你的用户是按照从下往上的方式来访问网站的。他们先是在搜索引擎发现你的网址,然后点击进入着陆页(往往是产品目录页或者产品页),然后才加入购物车,结账购买。

从下往上安排网站结构,有助于我们找准客户的切入点,站在客户的视角思考网站的最佳流程和组织结构。深入了解用户的真实行为以及打算如何使用您的网站,这也将为您的整体网站目标提供一些清晰的信息。

如果我们从上往下设计网站结构,那么有些内页就会因为没有连接来源,SEO行业把这种情形称之为“孤岛”。孤岛难以被蜘蛛程序发现,也难以获得Google等搜索引擎的排名。

 

我们要牢记一点:您的网站对用户越有吸引力,那么它就会对谷歌搜索引擎也越有吸引力。当用户找到他们喜欢的网站时 ( 即一个结构很好的网站 ),他们不会Pogo-Stitcking, 而且会停留更长时间。准确的网站结构可以降低跳出率并改善停留时间,这两者都可以提高排名。

 

我们的网站使用的是WordPress+Woocommerce架构,我们要充分考虑用户的体验,合理安排创建新账户,添加购物车,购买和付款流程,以及售后的电子邮件等等。

定义网站的结构,应该从设计一开始就开始考虑,而不是等做完网站设计才开始考虑流程。这也是我们认为做外贸独立网站不应该购买廉价现成模板的原因之一,那是新手的做法,一个有效的外贸电子商务网站要充分考虑消费者体验,站长管理的便利性以及符合SEO规则。网站结构是精心思考,有意设计和准确组织的产物。

 

Biu叔制作的电子商务网站,充分考虑了网站结构对用户体验和搜索引擎的重要性,这是我们不断积累经验,永不停止学习国外最新研究成果的结果。

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